CIFI promueve que todos sus miembros actúen con honestidad, transparencia y responsabilidad en sus interacciones comerciales, fomentando una cultura de integridad.

A través de su Política de Conflicto de Intereses, Prevención de Fraude y Protección de Denuncias, CIFI eafirma su compromiso de prevenir, detectar y mitigar cualquier comportamiento que contravenga sus valores y estándares fundamentales. Esta política establece los principios y procedimientos que guían la conducta ética y responsable de todos los miembros de la empresa y sus socios, incluidos los miembros de la Junta Directiva, empleados, clientes, proveedores y demás partes involucradas en sus actividades comerciales.

Si posees información sobre posibles irregularidades, como fraude, malversación, soborno, falsificación, tergiversación, colusión, lavado de dinero, ocultamiento de información material o conflicto de intereses en actividades respaldadas por CIFI o contra alguno de sus miembros, puedes utilizar nuestros canales de denuncia.

Protección al Denunciante

CIFI garantiza que cualquier denunciante que, de buena fe y con fundamentos razonables, reporte sospechas de irregularidades que infrinjan sus políticas o representen un riesgo significativo para la empresa, no sufrirá acoso, represalias ni consecuencias adversas.

Cualquier persona puede denunciar de forma anónima sospechas de irregularidades. Estas denuncias serán investigadas a fondo, considerando la gravedad del asunto, la credibilidad de las acusaciones y la posibilidad de verificarlas mediante otras fuentes confiables. CIFI puede contratar consultores especializados para llevar a cabo investigaciones independientes sobre estos casos.

Canal de Denuncia

Un proveedor de servicios especializado administra una plataforma independiente para recibir, registrar, procesar y monitorear las denuncias de irregularidades, de acuerdo con las políticas establecidas por CIFI. Todas las denuncias son tratadas de manera confidencial, objetiva, imparcial y equitativa.

Los canales disponibles para presentar una queja son:

• Formulario en línea, accesible haciendo clic aquí
• Teléfono, llamando al +507 839-2508
• Carta, dirigida a:

CIFI
MMG Tower, Costa del Este, Piso 13, Oficina 13A
Avenida Roberto Motta
Ciudad de Panamá, República de Panama